Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 27 Novembre 2025

1. Informazioni Legali e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni ("T&C") regolano l'utilizzo della piattaforma web PresentAbook ("Piattaforma" o "Servizio"), fornita da:

  • Denominazione: Presentabook.com
  • Sede legale: Calle Melissa 45, 3-19, Paterna, 46980, Valencia, Spagna
  • Partita IVA (NIF): Y1705038Q
  • Email (Punto di Contatto Unico DSA): paolo@presentabook.com
  • Telefono: +34648020479

Utilizzando la Piattaforma, l'utente ("Utente" o "Autore") accetta integralmente i presenti T&C.

2. Oggetto del Servizio

PresentAbook fornisce agli Utenti strumenti per creare e pubblicare pagine web promozionali per le loro opere letterarie, nonché pagine profilo per gli autori. Il Servizio include funzionalità basate su modelli di intelligenza artificiale per finalità generali (GPAI), forniti da partner tecnologici terzi leader di settore, per assistere nella generazione di contenuti. L'Utente riconosce che tali contenuti sono assistiti da AI e che è sua responsabilità finale curarli e validarli.

3. Tariffe, Pagamenti e Abbonamenti

Piani e Prezzi: Il Servizio è offerto tramite diversi piani a pagamento ("Piano Narratore", "Piano Autore Pro", "Piano Leggenda"), i cui dettagli, prezzi e funzionalità sono descritti nella pagina "Prezzi" della Piattaforma. I prezzi sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi delle imposte applicabili. Presentabook.com e il suo titolare si riservano il diritto di modificare l'offerta commerciale, creare offerte temporanee, aggiornare il valore dei piani o aggiungere nuovi piani in qualsiasi momento. Tali modifiche non daranno diritto all'Utente di avanzare alcun tipo di reclamo.

Merchant of Record (MoR): Tutti i pagamenti per i nostri servizi sono processati dal nostro Merchant of Record, Lemon Squeezy, LLC. In quanto tale, Lemon Squeezy è responsabile della gestione delle transazioni, dell'adempimento fiscale e della fatturazione. Acquistando un nostro servizio, l'Utente accetta anche i Termini e Condizioni di Lemon Squeezy.

Rinnovo Automatico: I piani in abbonamento ("Autore Pro", "Leggenda") sono soggetti a rinnovo automatico al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale). L'Utente autorizza l'addebito automatico del canone sulla modalità di pagamento scelta, a meno che l'abbonamento non venga annullato prima della data di rinnovo.

Annullamento e Politica di Rimborso: L'Utente può annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area personale o contattando il supporto. L'annullamento interromperà i futuri addebiti. Il Servizio rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato. Non sono previsti rimborsi, né totali né parziali, per i periodi di abbonamento non utilizzati.

Diritto di Recesso del Consumatore: Ai sensi della direttiva UE sui diritti dei consumatori, l'Utente ha generalmente un diritto di recesso di 14 giorni. Tuttavia, acquistando un nostro servizio digitale e richiedendone l'esecuzione immediata (es. accesso immediato alle funzionalità, creazione di una pagina), l'Utente accetta espressamente di perdere il proprio diritto di recesso, come previsto dall'art. 16, lett. m) della Direttiva 2011/83/UE.

4. Contenuti dell'Utente, Diritti e Responsabilità

Responsabilità per i Contenuti: PresentAbook agisce come fornitore di servizi di hosting ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act). In quanto tale, PresentAbook non è responsabile per i contenuti (testi, immagini, copertine, link, ecc.) caricati e pubblicati dagli Utenti ("Contenuti dell'Utente") e non effettua alcuna sorveglianza preventiva su tali contenuti.

L'Utente si assume la piena ed esclusiva responsabilità legale per tutti i materiali che carica e pubblica. L'Utente dichiara e garantisce di possedere tutti i diritti necessari (diritti d'autore, diritti d'immagine, marchi, ecc.) per utilizzare, pubblicare e concedere in licenza i propri contenuti. In particolare, l'Utente garantisce che i Contenuti dell'Utente non violano diritti di terzi (incluse, a titolo esemplificativo, case editrici, agenti letterari, altri autori), non sono diffamatori, osceni, illegali o contrari alla normativa vigente.

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne PresentAbook e il suo titolare da qualsiasi pretesa, danno, sanzione o richiesta di risarcimento avanzata da terzi a causa della violazione di tali diritti o della natura illecita dei contenuti pubblicati.

Licenza d'Uso Concessa a PresentAbook: Per consentirci di erogare il Servizio, l'Utente concede a PresentAbook una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, sublicenziabile e trasferibile per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, modificare (es. per formattare), distribuire e visualizzare pubblicamente i Contenuti dell'Utente. Tale licenza è strettamente limitata allo scopo di operare, promuovere e migliorare il Servizio. L'Utente mantiene la piena proprietà di tutti i suoi contenuti.

Proprietà dei Contenuti Generati dall'AI: L'Utente riconosce e accetta che, in base ai termini di servizio dei modelli di IA utilizzati, tutti i contenuti generati dall'AI ('Output AI') in risposta all'input dell'Utente appartengono all'Utente. PresentAbook non rivendica alcun diritto di proprietà sui contenuti generati dall'Output AI, salvo la licenza necessaria per l'hosting e l'erogazione del Servizio (come definita nel punto precedente). L'Utente rimane l'unico responsabile per la legalità, l'accuratezza, e il non-plagio dell'Output AI prima e dopo la pubblicazione.

5. Limitazione di Responsabilità ed Esclusione di Garanzie

Contenuti Generati dall'AI: La Piattaforma offre strumenti basati su intelligenza artificiale ("Musa AI") per generare testi, immagini, script e altri contenuti. L'Utente riconosce che tali contenuti sono generati automaticamente e potrebbero contenere imprecisioni, errori o materiale che potrebbe involontariamente somigliare a opere esistenti. È responsabilità esclusiva dell'Utente revisionare, modificare e approvare qualsiasi contenuto generato dall'AI prima della pubblicazione. PresentAbook non offre alcuna garanzia sull'originalità, qualità, accuratezza o adeguatezza dei contenuti generati e declina ogni responsabilità per eventuali reclami derivanti dal loro utilizzo. L'insoddisfazione dell'Utente per i risultati generati non darà diritto ad alcun rimborso o indennizzo.

Disponibilità del Servizio: PresentAbook si impegna a mantenere la Piattaforma operativa, ma non garantisce che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori o sempre disponibile. L'Utente accetta che il servizio possa subire interruzioni per manutenzione o cause di forza maggiore. PresentAbook non sarà ritenuta responsabile per eventuali disservizi o malfunzionamenti, inclusi quelli che potrebbero rendere temporaneamente non funzionante una pagina Utente, a meno che non venga inviata una segnalazione formale del problema ai nostri contatti.

Esclusione di Danni: Nella misura massima consentita dalla legge, in nessun caso PresentAbook o il suo titolare potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi tipo di danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo (inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, avviamento, o altre perdite intangibili) derivante da: (i) l'accesso o l'uso o l'impossibilità di accesso o uso del Servizio; (ii) qualsiasi contenuto o condotta di terzi sulla Piattaforma; (iii) qualsiasi contenuto ottenuto tramite il Servizio. L'Utente accetta che l'unico ed esclusivo rimedio a sua disposizione per qualsiasi controversia con PresentAbook è la cessazione dell'utilizzo del Servizio.

6. Procedura di Segnalazione e Rimozione ("Notice and Take Down")

In conformità con la normativa vigente, PresentAbook ha implementato una procedura di segnalazione di contenuti illeciti. Chiunque ritenga che un contenuto sulla Piattaforma violi i propri diritti o sia illegale può inviare una segnalazione dettagliata al punto di contatto unico: paolo@presentabook.com.

La segnalazione deve includere:

  • Identificazione del contenuto ritenuto illecito e l'URL esatto.
  • Le ragioni per cui si ritiene che il contenuto sia illecito, con riferimento a norme di legge o diritti violati.
  • I propri dati di contatto.
  • Una dichiarazione in cui si afferma, in buona fede, che le informazioni contenute nella segnalazione sono accurate.

Una volta ricevuta una segnalazione valida, PresentAbook agirà prontamente per valutare la richiesta e, se necessario, disabilitare l'accesso o rimuovere il contenuto in questione, informando l'Utente che lo ha caricato delle misure intraprese e fornendo una motivazione, ove possibile.

7. Protezione dei Dati Personali (GDPR)

PresentAbook si impegna a proteggere i dati personali degli Utenti in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati sono descritte in dettaglio nella nostra Informativa Privacy, che l'Utente è tenuto a leggere e accettare.

Utilizzando il Servizio, l'Utente acconsente al trattamento dei propri dati personali come descritto nell'Informativa Privacy, necessario per l'esecuzione del contratto di servizio.

8. Politica di Uso Accettabile e Sospensione del Servizio

L'Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma, incluse le funzionalità di AI, per scopi illegali, dannosi o in violazione dei presenti T&C. È severamente vietato inserire input (prompt) volti a generare contenuti illegali, pericolosi, che incitano all'odio, sessualmente espliciti o che tentino di eludere i meccanismi di sicurezza dell'AI.

PresentAbook si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di un Utente in caso di violazione grave o ripetuta di questa politica o dei T&C. Salvo casi di urgenza o obblighi di legge, verrà fornito un preavviso con una motivazione chiara della decisione. In caso di chiusura per violazione, l'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

PresentAbook si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite email o notifica sulla Piattaforma con un preavviso ragionevole. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

10. Clausole Generali

Validità delle Clausole (Severability): Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti T&C fosse ritenuta invalida o inapplicabile da un'autorità competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi della disposizione originale nella massima misura consentita dalla legge, e le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Mancata Rinuncia (Waiver): La mancata applicazione da parte di PresentAbook di un qualsiasi diritto o disposizione dei presenti T&C non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione in futuro.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti T&C sono regolati dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà esclusivamente competente il foro di Valencia, Spagna, fatta salva l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore, se applicabili.